วิธีให้ใช้งาน Skype for Business แทน Microsoft Teams ได้

0
1157

ตั้งแต่ที่ Microsoft ได้ประกาศตั้งแต่ 1 ตุลาคมที่ผ่านมาว่าลูกค้าใหม่จะใช้งาน Microsoft Teams แทน Skype for Business แต่ว่ายังมีลูกค้าหลายคนต้องการใช้งาน Skype for Business แต่ใช้งานไม่ได้ แล้วแบบนี้ต้องทำอย่างไร

สำหรับลูกค้าที่ซื้อ Skype for Business Plan หรือ Office 365 ในแพลนต่างๆ จะเห็นว่าเวลาเรา login ใช้งานที่ตัว Skype for Business จะปรากฏภาพนี้

S4B to teams

ซึ่งตอนจัดซื้อไม่ได้ต้องการใช้ Microsoft Teams อาจจะเนื่องด้วย user ส่วนใหญ่ยังไม่คุ้นเคย แล้วแบบนี้จะทำอย่างไร

วิธีแก้

1. ให้ไปที่ Teams & Skype for Business Admin Center

2. ไปที่ Org-wide settings > Teams upgrade

image

3. ตรง Coexistence mode โดยปกติจะว่าง เพราะค่า default คือใช้งาน Teams ซึ่งใน Option ที่เลือกมีให้เลือก

image

Island สำหรับใช้ทั้ง Skype for business และ Teams

หรือ

Skype for Business Only

ให้เราเลือก Skype for Business Only ถ้าเรายังไม่ใช้ Teams

แล้วทำการรอประมาณ 24 ชม. แล้วค่อยทำการ Sign in เข้า Skype for Business ก็สามารถเข้าใช้งานได้ ปกติ