ตอบโจทย์การทำงานยุค 4.0 ด้วย Microsoft StaffHub

0
1,577 views

เมื่อวันที่ 12 มกราคมที่ผ่านมา Microsoft StaffHub ประกาศให้ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการสำหรับลูกค้า Office 365 ทุกๆแผนการให้บริการ (ลูกค้าแผน K1, E1, E3, E5 และ Education) สำหรับ Microsoft StaffHub ถูกออกแบบมาให้พนักงานสามารถจัดการเวลาของตนเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการตารางเวลา การแชร์ข้อมูล และแอพอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน

จริงๆแล้ว StaffHub ได้วางตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่น่าสนใจ คือ บริษัทที่พนักงานเข้าเป็นกะ และ ไม่มีโต๊ะประจำให้พนักงาน (Deskless Worker) เช่น บาริสต้า, ช่างทำผม, พนักงานเสิร์ฟ หรือ โชเฟอร์ขับรถ ซึ่งเปิดให้ใช้งานใน iOS และ Android

StaffHub ให้ผู้จัดการสามารถเพิ่มทีมงาน มอบหมายกะ และแชร์ไฟลืที่จำเป็นได้ ซึ่งผู้จัดการและสมาชิกในทีมสามารถติดต่อได้ผ่าน StaffHub เช่น หากพนักงานคนนั้นต้องการเปลี่ยนกะ

ลองดูตัวอย่างวิดีโอนี้ครับ ของโรงแรมในเครือ Accor

Microsoft StaffHub | Accor Hotel from Microsoft StaffHub on Vimeo.

เริ่มต้นกับ StaffHub

Microsoft ได้เปิดการใช้งาน StaffHub ให้เป็นค่าตั้งต้นของ Office 365 แล้ว แต่ถ้าหากเราต้องการตรวจสอบ สามารถ Log in ไปที่ StaffHub admin portal

image

image

หรือหากเราต้องการว่า StaffHub admin อยู่ที่ใด ให้ไปที่ Settings > Apps ใน Office 365 Admin Portal

image

 

ใน StaffHub  Admin Portal จะแสดงค่าติดตั้งให้สามารถนำเข้ารายชื่ออัตโนมัติเลยจาก Office 365 domain

image

StaffHub สามารถนำ Office 365 Group มาร่วมใช้งานได้ และระบุด้วยว่ากลุ่มนี้สร้างเพื่อ StaffHub

image

สร้างทีมบน StaffHub

ผู้จัดการ log in เข้าไปที่ StaffHub App เพื่อสร้างทีม ซึ่งจริงๆแล้ว ผู้ใช้งาน Office 365 ปกติสามารถเข้าใช้งาน StaffHub App แล้วสร้างทีม ได้เหมือนกัน

image

สร้างชื่อทีม

image

ช่วงระหว่างสร้างทีม เราสามารถส่ง URL ที่ได้รับไปหาทาง SMS หรืออีเมล์เพื่อทำการดาวน์โหลดแอพพลิเคชันจาก iTunes Store หรือ Google Play Store

image

 

การเพิ่มคนนั้นง่ายมากเพราะมาจาก Global Address list ดังนั้นเวลาพิมพ์หาชื่อคนอาจต้องระวังหน่อย เพราะไม่งั้น sms หรือ อีเมล์ จะส่งไปหาทันที เมื่อผู้จัดการคลิก

image

 

คนรับจะได้ SMS ประมาณนี้ครับ

image

ถ้าได้รับอีเมล์จะมีประมาณนี้

image

 

คำถามคือ ถ้าพนักงานคนนั้นไม่มี Office 365 account สามารถใช้งานได้ไหม

ผมได้ลงทดสอบ โดยลงทะเบียนเฉพาะเบอร์มือถือ

image

จะได้รับ SMS

image

ดาวน์โหลด ติดตั้ง App แล้วเข้ามาหน้าแรกที่จะเป็นหน้าเชิญ ให้ใส่เบอร์โทรศัพท์หรือ Office 365 Account ซึ่งสมาชิกท่านนี้ไม่มีจะใส่เบอร์โทรศัพท์แทน

image

มี SMS มายืนยัน

image

กรอกชื่อของตนเอง และ รหัสผ่านเพื่อเข้า StaffHub

image

 

ปรากฏไม่สามารถใช้งานได้ครับ พนักงานที่ใช้งาน StaffHub จะต้องมี Office Account อย่างน้อยก็แพลน K1 ครับ

 

กลับมาที่หน้าต่าง Manager หลังที่เราเพิ่มสมาชิกในทีม เราสามารถเริ่มต้นในการสร้างตารางเวลา และมอบหมายกะที่ทำงานได้เลย

image

หลังจากที่เราสร้างตารางเวลา เสร็จเรียบร้อยแล้ว Manager สามารถกระจายตารางให้กับพนักงานในทีม ผ่าน Mobile App หรือ SMS โดยคลิกที่ Publish

image

Publish

image

 

StaffHub Mobile App สำหรับสมาชิกในทีม

ถึงแม่ว่า web interface จะเหมาะกับ Manager ในการดูกะของแต่ละคน สมาชิกในทีมเองสามารถดูผ่านสมาร์ทโฟนได้ด้วยเช่นกัน สมาชิดสามารถส่งข้อความหรือเปลี่ยนกะได้ผ่านสมาร์ทโฟน

เมื่อเราได้รับลิงค์จาก Manager เราสามารถคลิกและเปิดเพื่อดาวน์โหลดแอพ และทำการ Sign in ด้วย Office 365 Account จะปรากฏหน้า invite เข้ากลุ่ม

image

จะปรากฏ กะของตนเอง

image

สามารถเปล่ยนกะของตนเองได้

image

มีสิ่งหนึ่งที่ผมเห็นคือ ถ้าสมาชิก Timezone คนละ Timezone,มันจะปรับตาม local timezone ที่พนักงานคนนั้นอยู่ให้ ซึ่งอิงตาม Office 365 Account

 

เรามาต่อตอนหน้าว่าเราจะใช้งาน StaffHub ได้จาก Scenario ไหนได้บ้าง

 

MVP_Logo_Horizontal_Secondary_Blue288_CMYK_300ppi

Comments

comments

Powered by Facebook Comments