บางครั้งเวลาเราทำการสร้างกลุ่ม Distribution List ขึ้นมาแล้วเพิ่มสมาชิกเข้าไป แต่ปรากฏว่าเมล์จากข้างนอกเข้ามาหาสมาชิกข้างในไม่ได้ ไม่ต้องตกใจไป สิ่งแรกคือต้องดู NDR ว่ามีเลขอะไร ซึ่งผมเจอคือ 5.7.133 ซึ่งมีวิธีแก้ง่ายๆ ดังนี้
วิธีที่ 1: เปิดให้ทุกคนทั้งข้างนอกและในองค์กร ส่งหามายังสมาชิกในกลุ่มได้
ซึ่งตอนแรกมันปิดอยู่นะ มีวิธีเปิดดังนี้
-
หน้า Exchange Admin Center ให้ไปที่ Recipients > Groups
- ให้เลือกกลุ่มที่มีปัญหา
- เลือก Delivery management
-
เลือก Senders inside and outside of my organization คลิก Save
วิธีที่ 2: อนุญาตให้ผู้สิ่งตามนี้ส่งได้เฉาะกลุ่มนี้เท่านั้น
การที่จะยอมให้ใครบางคนส่งเมล์หาเราได้จากภายนอกองค์กร แต่ให้ตีกลับเมล์อื่นที่ไม่ต้องการ สามารถทำได้ดังนี้
-
ในหน้า Exchange Admin Center ให้เลือก Recipients > groups
- จากรายละเอียดในหน้าต่างให้เลือกกลุ่มที่แสดง NDR เลือก Edit
- เลือก Delivery management และ เลือก Senders inside and outside of my organization
- เลือก Add
-
ตอนที่เลือกสมาชิกให้ดูว่าใครที่จะส่งได้ แต่ถ้าลองดูให้ดีนะครับ ถ้าเราไม่ได้สร้าง External Contact ก่อนเราจะไม่ปรากฏเมล์หรือชื่อในลิสต์นี้เลย ต้องสร้างก่อน
ก่อนจบ Sender list นี้เป็นคนละตัวกับ Exchange Online Protection นะครับที่เป็น Allow/Block Sender list นะครับ
ลองดูครับ
