Tag: exchange online

Harness ใน Copilot Studio คืออะไร? เบื้องหลังที่ทำให้ AI Agent แต่ละตัวทำงานไม่เหมือนกัน ช่วงนี้ไม่ว่าจะเปิดข่าวเทคโนโลยี เข้าร่วมงานสัมมนา หรือพูดคุยกับทีมไอทีในองค์กร เราก็มักได้ยินคำว่า AI Agent กันบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ หลายองค์กรเริ่มนำ Agent มาช่วยตอบคำถามพนักงาน ให้บริการลูกค้า ค้นหาข้อมูล หรือแม้แต่ช่วยทำงานทางธุรกิจที่มีหลายขั้นตอน แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ แม้ Agent เหล่านี้จะถูกสร้างบนแพลตฟอร์มเดียวกันอย่าง...