Exchange&Outlook

สำหรับใครก็ตามที่ที่ใช้งาน Shared Mailbox ปรากฏว่าตอนสร้างมาใหม่ๆจะเห็นตัวอักษรแรกกับหลัง เหมือน user profile ทั่วไป และคุณจะเห็นว่าคุณเปลี่ยนรูปไม่ได้ เว้นเสียแต่ว่าคุณจะใช้วิธีนี้ สิ่งที่มักจะปวดหัวกับคนใช้ Shared Mailbox คือ มันเปลี่ยนรูปไม่ได้   พอลอง PowerShell ตาม Microsoft https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/can-you-assign-a-picture-to-a-shared-mailbox-how/2ac071e2-c5e1-4b2d-9890-e43d9f7bb472   https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/mailboxes/set-userphoto?view=exchange-ps   ก็ได้แบบนี้   ใช้ไม่ได้   ผมมีวิธีง่าย ที่ง่ายก็ได้คือ 1. ไปที่ User > Active Users > เลือก Shared Mailbox ที่สร้าง 2. กำหนดรหัสผ่านที่ต้องการ 3. Sign in...

ทุก 2 ทุ่มพบกับ Tricks บน Office 365 กัน // ถ้าหากคุณเป็นคนหนึ่งที่ทำงานบนมือถือตอนกลางคืน หรือ ทำงานที่มีแสงน้อย การที่มี Dark Mode จะช่วยให้คุณไม่เพ่งสายตามากเกินไป อีกอย่าง ช่วงนี้หลายๆแอพ ก็ทำ Dark Mode แล้วถึงคราว Outlook Mobile ต้องมีบ้าง การเปิด Dark Mode ไม่ได้ยุ่งยาก ให้ไปที่เมนู Settings หรือรูปเกียร์...

ฟีเจอร์หนึ่ง ที่ Admin ควรเปิดใช้งาน คือ Multi-Factor Authentication (MFA) ซึ่งอย่างที่ทราบกันคือเวลาเข้าใช้ Office 365 service ผ่านบราวเซอร์ จำเป็นต้องมี OTP ในการยืนยัน อย่างน้อยทำให้เราอุ่นใจได้ว่า ช่วยลดการขโมย Credential แต่ถ้าเป็นแอพที่ไม่ใช่บราวเซอร์หล่ะ App Password จะมาช่วยแก้ไขปัญหานี้   สิ่งหนึ่งที่ Office 365 Admin มือใหม่ เปิดใช้ MFA มีคำถามว่า แล้ว...

Email Phishing เป้นสิ่งที่ทาง Office 365 Admin มือใหม่มักเจอ เพราะ setup สร้างเมล์บ๊อกซ์เรียบร้อยก็ไม่ทำอะไรต่อ และเราเจอเคสหนึ่ง เราก็จะค่อยหาทีละครั้ง ผมเลยรวมแนวทางการป้องกันดังต่อไปนี้ ทั้ง 20 แนวทาง เราสามารถ เริ่มเปิดใช้ได้ตามความเหมาะสม รวมถึงแผนของ Office 365 ว่ามีบริการนั้นไหม สามารถอ่านเต็มๆได้จากที่นี่ Email Phishing Protection Guide

ใน Office 365 เราสามารถเปิด Mailbox Audit logging เพื่อดูว่าใครเข้าถึงเมลืบ๊อกซ์บ้าง เช่น เจ้าของเมลืบ๊อกซ์ หรือ Admin เป็นต้น แต่โดยปกติ mailbox audit มันจะไม่ได้เปิดตั้งแต่ต้นอยู่แล้ว ทำไม Mailbox Audit ถึงสำคัญ เพราะว่าข้อมูลในเมล์บ๊อกซ์นั้นมีความสำคัญ เพราะเราจะรู้ว่าใครที่ไม่ใช่เจ้าของเข้ามาถึงบ้าง โดยเฉพาะองค์กรที่ต้องมีการกำหนดสิทธิ์ให้ใครบ้างคนใช้สิทธิ์แบบ Full Access   ข้อมูล Audit log ที่เก็บมาเช่น Client IP, Host name...

ช่วงระหว่างการ Transition เมล์ สิ่งหนึ่งที่ถามเสมอคือ ผมสามารถปรับ URL ของ OWA ได้หรือไม่ โดยปกติเวลาเราใช้ OWA เราจะใช้ outlook.office.com หรือ portal.office.com แล้วแต่บางบริษัท แต่มีลูกค้าถามว่า user ผมจำไม่ได้ (คือ มันต้องจำด้วยเหรอ) เขาต้องการเป็น mail.domain.com   ??   ถามว่าทำได้ไหม ก็ทำได้นะ โดยที่เราไปตั้งค่า CNAME ให้ชี้ไปยัง outlook.office.com ก็สามารถใช้งานได้แล้ว   เช่น ชี้จาก mail.domain.com ไปยัง...

ปกติ User ที่ใช้ Microsoft Outlook จะทำการ Recall Mail ได้ แต่ถ้าเป็น OWA จะใช้งานไม่ได้ ซึ่งตอนนี้เราสามารถใช้งานบน OWA ได้ เหมาะกับคนที่ใช้งาน OWA โดยเฉพาะ ทำไมต้อง Delay ในการส่ง? เหตุผลง่ายๆ ถือว่าเป็นโอกาสสุดท้ายที่ user จะยกเลิกการส่งเมล์ไปยังผู้รับได้ โดยสูงสุด 30 วินาที   วิธีการตั้งค่า คือ ไปที่ Setting ของ User...

จุดหนึ่งที่จะช่วยลดความเสี่ยงเรื่องข้อมูลรั่วไฟล คือ การป้องกันไม่ให้ใช้ Forward Rule ไปยัง Domain อื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต ทำอย่างไรมาดูกัน Client Rule Forwarding Blocks ปกติ User สามารถที่จะสร้าง Rule ในการทำ Auto-Forward ไปยังเมลใดก็ได้ ซึ่งวิธีนี้เป็นวิธีที่เพิ่มความเสี่ยงที่ข้อมูลจะรั่วไหลได้ ดังนั้น user ควรแจ้งว่ามี domain ใดบ้างที่มีการติดต่อเป็นประจำ ขั้นตอนคือ เราต้องปิด “Allow automatic forwarding” หรือจะใช้ Transport Rule...

สิ่งหนึ่งที่ Admin มักจะพบเจอคือการเปลี่ยนจากระบบ G-Suite ไปยัง Office 365 คือ User Experience ที่เปลี่ยนไป บางที User งง ซึ่งตอนนี้ Microsoft ได้ทำเว็บสอนง่ายๆทีละขั้นตอนให้กับ user แล้ว ในเว็บนี้จะช่วยให้ Admin ลดขั้นตอนในการอบรม User ไปได้มาก หากต้องมีการเปลี่ยนแปลง โดยเว็บจะมีการบอก เช่น เปลี่ยนมาใช้ Outlook และ Skype for Business เปลี่ยนมาใช้...

มีคำถามจาก Admin ว่าเขาได้รับข้อมูลว่ามี User บางคนต้องได้รับการ Full Access จากผู้บริหาร ในมุม Admin ปกติเราไม่ได้รับสิทธิ์นี้ เราควรทำอย่างไรบ้าง 1. เข้าสู่ Office 365 ด้วย PowerShell   2. หลังจากเชื่อมต่อ ให้พิมพ์คำสั่งนี้เพื่อ Full Access ไปยังเมล์บ๊อกซืที่ต้องการ เช่น ต้องการเข้าไปยังเมล์บ๊อกซ์ของ Emily โดยผู้บริหารชื่อ Megan Add-MailboxPermission -identity [email protected] – user...