วิธีการเพิ่ม Helpdesk Contact ใน Help ของ User
ในฐานะ Office 365 Admin บางทีการ Support User ในองค์กรที่มีขนาดใหญ่ User ไม่รู้ว่าใครคือผู้รับผิดชอบโดยตรง การ setup แบบนี้จะช่วยเราได้เยอะเลย
ปกติ Helpdesk Contact card จะอยู่หน้าเวลา user ลืมรหัสผ่าน แต่ตอนนี้เราสามารถ custom ให้อยู่ตรง Help หรือเครื่องหมาย...
ลบ Office 365 Cloud User ให้หมดจด
สิ่งหนึ่งที่ Admin มักจะพบคือไม่สามารถ User ซ้ำได้ ยกตัวอย่างเช่น User ที่ Sync ไปนั้นซ้ำกับ User บน Cloud หรือ User นั้นถูกลบจากบน Cloud แล้วแต่ต้องรอใน Recycle Bin อีก 30 วัน บทความนี้จะอธิบายถึงการลบ...
เปิด Mailbox Auditing ให้เป็นค่าตั้งต้น
ใน Office 365 เราสามารถเปิด Mailbox Audit logging เพื่อดูว่าใครเข้าถึงเมลืบ๊อกซ์บ้าง เช่น เจ้าของเมลืบ๊อกซ์ หรือ Admin เป็นต้น แต่โดยปกติ mailbox audit มันจะไม่ได้เปิดตั้งแต่ต้นอยู่แล้ว
ทำไม Mailbox Audit ถึงสำคัญ
เพราะว่าข้อมูลในเมล์บ๊อกซ์นั้นมีความสำคัญ เพราะเราจะรู้ว่าใครที่ไม่ใช่เจ้าของเข้ามาถึงบ้าง โดยเฉพาะองค์กรที่ต้องมีการกำหนดสิทธิ์ให้ใครบ้างคนใช้สิทธิ์แบบ Full Access
ข้อมูล...
New Articles
EP3 Agents คืออะไรในโลกของ Microsoft 365: คู่มือ Admin ยุค AI
ใน Microsoft 365 นอกจาก Copilot แล้ว อีกแนวคิดหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือ Agents ซึ่งเป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์อัจฉริยะที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งในแง่ของความเร็ว ความแม่นยำ และความต่อเนื่องของงาน
Agents คือ AI ที่ไม่ได้แค่ “ช่วยแนะนำ” แต่สามารถ ทำงานร่วมกับคุณ หรือทำงานแทนคุณได้จริง ตั้งแต่งานง่าย ๆ อย่างตอบคำถาม ไปจนถึงงานที่ซับซ้อนหรือมีหลายขั้นตอน เช่น...
